Questions / Réponses
Vous vous posez des questions sur l'arrêt, sur les traitements existants, les méthodes pour y arriver, ... ? Dans cette rubrique, Tabac info service répond aux questions les plus fréquemment posées et vous donne les clés pour mieux appréhender votre démarche d'arrêt du tabac.
Votre question
Soutient vocal
Quels sont les horaires et jours de services de tabac info services, pour me faire rappeler hebdomadairement ? J'ai perdu contact avec ma tabacologue.
Merci.
AL.
Notre réponse
Bonjour,
Merci pour votre question.
La plateforme téléphonique de la ligne 39 89 de Tabac info service est ouverture de 8H00 à 20H00 du lundi au samedi avec des téléconseillers.
Les tabacologues peuvent vous contacter du lundi au samedi de 9H00 à 20H00.
Si vous manquez l'appel du tabacologue, vous pouvez rappeler le 39 89 et demander au téléconseiller de vous donner un nouveau rendez-vous avec votre tabacologue.
Le protocole proposé est d'un bilan complet puis 4 entretiens de suivi planifiés sur un mois avec le tabacologue.
Bonne continuation dans votre démarche.