VIDÉOS "J'ARRÊTE DE FUMER" - SÉRIE POUR COMPRENDRE

Pourquoi appeler le 39 89 ?

 Vous vous posez des questions sur l’arrêt du tabac ou sur la cigarette de manière plus générale? Vous avez envie d’arrêter de fumer et vous souhaitez être aidé ?

Il vous suffit d’appeler le 39 89 pour trouver la réponse à votre question.

Le 39 89 vous informe et vous oriente : connaître la consultation de tabacologie la plus proche de votre domicile, savoir quelles sont les méthodes efficaces en matière d’arrêt, commander de la documentation…. 
  
Nos conseillers répondent à plus de 25 000 questions par an. Le 39 89 vous offre également la possibilité d’être aidé en étant mis en relation avec un tabacologue : vous pourrez bénéficier avec lui d’un suivi personnalisé pour votre arrêt du tabac.
  

Le fonctionnement du 3989

 Placé sous l’égide de l’Inpes et du Ministère chargé de la Santé, le fonctionnement de Tabac Info Service se fonde sur les résultats de recherches internationales.

Il s’inspire également des autres dispositifs d’aide à l’arrêt du tabac. 
  
La ligne est ouverte de 8h à 20h, du lundi au samedi  et organisée de la manière suivante : lorsque vous appelez le 39 89, votre appel est pris en charge en moins de 20 secondes par un conseiller (et non un serveur vocal). Ce conseiller est compétent pour répondre à vos premières questions et vous donner des renseignements sur l’arrêt du tabac. Si vous le souhaitez, il peut vous mettre en relation avec un tabacologue qui réalisera avec vous un bilan de votre tabagisme, et  vous proposera un suivi. Les entretiens avec les tabacologues sont entièrement gratuits.

Un suivi personnalisé et gratuit

 Nos tabacologues vont vous accompagner tout au long de votre démarche de sevrage  sur la base d'un ou plusieurs entretiens téléphoniques.

L’accompagnement à l’arrêt par les tabacologues est gratuit. Pour le premier appel, c'est vous qui contactez le 39 89 (appel non surtaxé).
  
Ensuite, le bilan et le suivi sont planifiés sur rendez-vous, vous êtes donc rappelé gratuitement au moment convenu avec le tabacologue.

Ce suivi est l’occasion de faire un point avec vous sur votre arrêt du tabac, renforcer votre motivation à rester non fumeur, réfléchir aux éventuelles difficultés que vous aurez rencontrées, etc.