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Question posée le 02 février 2020 par Catherine

Thème : Méthodes d'aide d'arrêt

Votre question

Suivi

J’ai arrêté de fumer le 11 novembre et depuis l’infirmière tabacologue ne me rappelle jamais Je suis déçu par le suivi beaucoup de publicité en novembre pour l’arret mais après plus rien Vous deviez me téléphoner le 21 janvier j’attends toujours Merci

Notre réponse

Bonjour

Félicitation pour votre arrêt du tabac depuis le mois de Novembre, c'est une excellente chose pour votre santé.

Nous sommes navrés que vous soyez pas satisfaite de votre suivi. La tabacologue qui vous suivez a dû tenter de vous joindre mais est peut-être tombé sur votre répondeur ou pour une autre raison elle n'a pas pu honorer votre rendez vous. Ce n'est pas de chance, nous en sommes désolés.

Vous n'auriez pas du rester dans l'attente et vous auriez du rappeler le 3989 pour signaler qu'il y a eu un oubli et ils vous auraient reprogrammé un rendez vous rapide.

Sachez qu'il n'est pas trop tard, si vous avez encore besoin de soutien, nous sommes toujours là pour vous suivre.

A bientôt

Cordialement,
L’équipe Tabac Info service.
39 89 08h-20h *

Du lundi au samedi. *service gratuit + coût de l'appel

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